FAQ

• Τι είναι το escape room;

  Το δωμάτιο απόδρασης (escape room) είναι ένα συναρπαστικό παιχνίδι περιπέτειας
  όπου οι παίκτες λύνουν γρίφους, βρίσκουν στοιχεία και ολοκληρώνουν προκλήσεις σε
  ένα θεματικό δωμάτιο για να ξεκλειδώσουν τους εαυτούς τους μέσα σε μια καθορισμένη
  προθεσμία, που συνήθως είναι τα 60 λεπτά.

• Πως κάνω κράτηση για να παίξω escape room;

  Για να κλείσετε μια εμπειρία δωματίου απόδρασης, επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας και
  περιηγηθείτε στα διαθέσιμα δωμάτια και τις διαθέσιμες ώρες. Επιλέξτε το δωμάτιο, την
  ημερομηνία και την ώρα που προτιμάτε και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη διαδικασία
  κράτησης και πληρωμής.

• Μέχρι πόσα άτομα επιτρέπεται να μπουν σε ένα escape room την ίδια στιγμή;

  Ο αριθμός των συμμετεχόντων ποικίλλει ανάλογα με το συγκεκριμένο δωμάτιο
  απόδρασης. Συνήθως, τα δωμάτιά μας φιλοξενούν ομάδες από 2 έως 6 ή και 7 παίκτες.

• Τι γίνεται αν δεν λύσουμε το παιχνίδι;

  Ο κύριος στόχος είναι να διασκεδάσετε και να απολαύσετε την εμπειρία. Αν η ομάδα σας
  δεν λύσει όλους τους γρίφους μέσα στον προβλεπόμενο χρόνο, το προσωπικό μας θα
  σας καθοδηγήσει στα υπόλοιπα βήματα και θα σας δώσει μια ενημέρωση για τους
  υπόλοιπους γρίφους.

• Τι συμβαίνει αν καθυστερήσουμε να έρθουμε;

  Σας συνιστούμε να φτάσετε 15 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα. Εάν
  φτάσετε αργοπορημένοι, ενδέχεται να μην έχετε όλο τον προβλεπόμενο χρόνο για το
  παιχνίδι σας. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την είσοδο για καθυστερημένες
  αφίξεις.

• Υπάρχει όριο ηλικίας για τη συμμετοχή στο παιχνίδι;

  Γενικά, τα δωμάτια διαφυγής μας έχουν σχεδιαστεί για παίκτες ηλικίας 10 ετών και άνω.
  Ωστόσο, ορισμένα δωμάτια μπορεί να έχουν συγκεκριμένους ηλικιακούς περιορισμούς
  ή οδηγίες. Οι νεότεροι συμμετέχοντες ενδέχεται να χρειάζονται την επίβλεψη ενηλίκων.

• Τα escape rooms είναι δύσκολα;

  Τα δωμάτια απόδρασης έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν μια συναρπαστική
  πρόκληση σε όλους τους συμμετέχοντες. Ο βαθμός δυσκολίας ποικίλλει ανάλογα με τα
  δωμάτια, ενώ υπάρχουν διαθέσιμες συμβουλές σε περίπτωση που οι ομάδες
  κολλήσουν. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε το κουμπί υποδείξεων όποτε αισθάνεστε ότι
  έχετε κολλήσει στη διαδικασία του παιχνιδιού.

• Είναι τα δωμάτια απόδρασης ασφαλή;

  Ναι, τα δωμάτια διαφυγής μας είναι ασφαλή και παρακολουθούνται. Οι έξοδοι κινδύνου
  είναι πάντα προσβάσιμες και το προσωπικό μας παρέχει οδηγίες και κατευθύνσεις πριν
  από την έναρξη του παιχνιδιού.

• Τι να φέρω μαζί μου σε ένα escape room;

  Φορέστε άνετα ρούχα και αποφύγετε τα ψηλά τακούνια ή τα περιοριστικά ενδύματα. Δεν
  θα χρειαστείτε κάποιον ειδικό εξοπλισμό, αλλά το να έχετε μαζί σας ικανότητες επίλυσης
  προβλημάτων και θετική διάθεση θα βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία σας.

• Μπορώ να ακυρώσω ή να αναπροσαρμόσω μία κράτηση;

  Έχουμε μια πολιτική ακύρωσης και αναπροσαρμογής του προγράμματος. Παρακαλούμε
  ελέγξτε την ιστοσελίδα μας ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
  μας για λεπτομέρειες σχετικά με ακυρώσεις, επαναπρογραμματισμό ή επιστροφές
  χρημάτων.

• Διαθέτετε ομαδικές κρατήσεις/events?

  Ναι, εξυπηρετούμε ομάδες, ειδικά πάρτι γενεθλίων και εταιρικές εκδηλώσεις.
  Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας ή επικοινωνήστε
  απευθείας με την ομάδα μας για να συζητήσουμε ομαδικές κρατήσεις.

• Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση ενός παιχνιδιού?

  Συνιστούμε να κάνετε κράτηση για την εμπειρία σας στο δωμάτιο απόδρασης εκ των
  προτέρων, ειδικά σε περιόδους αιχμής ή τα Σαββατοκύριακα, για να διασφαλίσετε τη
  διαθεσιμότητα. Ωστόσο, δεχόμαστε επίσης κρατήσεις αυθημερόν ανάλογα με τη
  διαθεσιμότητα.

• Πώς προστατεύεται το απόρρητο των συμμετεχόντων;

  Το απόρρητο των συμμετεχόντων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Τηρούμε αυστηρούς
  κανονισμούς προστασίας δεδομένων και διασφαλίζουμε ότι το καταγεγραμμένο υλικό
  είναι προσβάσιμο μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Επιπλέον, δεν αποθηκεύουμε
  καμία προσωπική πληροφορία που καταγράφεται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

• Μπορούμε να φέρουμε τρόφιμα και ποτά στο παιχνίδι;

  Για να διατηρήσουμε την καθαριότητα των δωματίων και του εξοπλισμού μας, ζητάμε να
  μην εισάγετε τρόφιμα ή ποτά στα δωμάτια απόδρασης. Ωστόσο, διαθέτουμε ειδικά
  διαμορφωμένους χώρους όπου μπορείτε να απολαύσετε αναψυκτικά πριν ή μετά το
  παιχνίδι σας.

• Μπορώ να έρθω με το κατοικίδιο μου;

  Για την άνεση και την ασφάλεια όλων των συμμετεχόντων, τα κατοικίδια ζώα δεν
  επιτρέπονται μέσα στα δωμάτια απόδρασης. Ωστόσο, τα ζώα υπηρεσίας επιτρέπονται
  κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης της διεύθυνσής μας.

• Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες?

  Για να διαφυλαχθεί η μυστικότητα και η δικαιοσύνη του παιχνιδιού για τους μελλοντικούς
  συμμετέχοντες, δεν επιτρέπεται η φωτογράφηση και η βιντεοσκόπηση εντός των
  αιθουσών. Ωστόσο, είστε ευπρόσδεκτοι να τραβήξετε φωτογραφίες στους
  καθορισμένους χώρους εκτός των αιθουσών.

• Τι κάνει το The MindTrap νο.1 στην Ελλάδα?

  Τα δωμάτια διαφυγής μας έχουν σχεδιαστεί με περίπλοκες ιστορίες, καθηλωτικά θέματα
  και καινοτόμους γρίφους, προσφέροντας μια μοναδική και αξέχαστη εμπειρία για όλους
  τους συμμετέχοντες. Σας εγγυόμαστε ότι η εμπειρία σας στα δωμάτια απόδρασης The
  MindTrap Escape Rooms θα σας μείνει αξέχαστη!